Termos de Uso, Lima
Versão 1.10.0, vigente a partir de 25 de outubro de 2026
Estes Termos de Uso (“Termos”) regem o acesso e a utilização do aplicativo Lima e dos serviços correlatos (o “Serviço”), disponibilizados por MOWAVE TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 68.341.636/0001-30, com sede em Itabuna, BA (“Lima”, “nós”).
LEIA COM ATENÇÃO. Ao criar uma conta ou utilizar o Serviço, você (“Usuário”) declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e com a Política de Privacidade, que os integra para todos os fins. Se você não concorda, não utilize o Serviço.
O aceite é registrado eletronicamente com data, hora e versão dos documentos, e constitui prova de manifestação de vontade nos termos da legislação brasileira.
1. Definições
- Conta, registro individual de acesso ao Serviço, vinculado a um e-mail e a um telefone únicos.
- Conteúdo do Usuário, todo dado, texto, imagem, áudio, arquivo e material que você cria, envia ou publica no Serviço, incluindo tarefas, hábitos, lançamentos financeiros, notas, mensagens ao assistente de IA e mídia enviada no chat do assistente (áudio, imagens, arquivos).
- Assinatura, plano pago de acesso a recursos ampliados (“Lima Pro”), nas modalidades mensal ou anual.
- Plano Gratuito, modalidade de uso sem custo, sujeita a limites de uso informados no app.
- Período de Teste (trial), período promocional de acesso a recursos pagos sem cobrança.
- Lojas, App Store (Apple Inc.) e Google Play (Google LLC).
- Assistente de IA, o recurso de assistente por inteligência artificial do Lima, disponível no app (com suporte a texto, áudio, imagens e arquivos) e, opcionalmente, via WhatsApp.
- Integrações, conexões opcionais do Serviço com plataformas de terceiros autorizadas por você (p.ex., Google Agenda/Tarefas, Apple Calendar, Open Finance) ou com funcionalidades nativas do dispositivo (p.ex., Apple Calendar via EventKit, App Intents do iOS).
- Open Finance, integração opcional com instituições financeiras autorizadas pelo Banco Central por meio do intermediário Pluggy, disponível nos planos pagos, que permite ao Lima acessar saldos e transações bancárias das contas que você conectar.
2. Aceitação e alterações dos Termos
Estes Termos constituem um contrato vinculante entre você e o Lima. Podemos alterá-los a qualquer tempo, inclusive para refletir mudanças no Serviço, na legislação ou em orientações de autoridades. Alterações materiais serão comunicadas com destaque no app e/ou por e-mail, com indicação de nova versão e data de vigência, e poderão exigir novo aceite para continuidade do uso. Alterações não materiais (ajustes de redação, correções) podem vigorar imediatamente. O uso continuado do Serviço após a vigência de uma nova versão implica concordância.
O histórico de versões fica indicado ao final de cada documento.
3. Elegibilidade
O Serviço é destinado a pessoas com 13 anos ou mais. Ao criar uma conta, você declara ter essa idade. O Lima não verifica a idade no cadastro; observar este requisito é sua responsabilidade. Ao aceitar estes Termos, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras, exatas e atuais e que possui capacidade civil (ou a devida assistência/representação) para contratar.
O tratamento de dados de crianças e adolescentes observa o disposto na Política de Privacidade (Seção 14) e no art. 14 da LGPD.
4. Conta, cadastro e segurança
- Cadastro. O cadastro e o login são realizados por meio de provedor de autenticação (Google, Apple ou e-mail/senha). A criação da conta exige nome completo, nome de usuário (@) e número de telefone verificado (por código SMS via Firebase Phone Auth); a foto de perfil é opcional.
- Credenciais. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as atividades realizadas em sua Conta. Comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado ou suspeita de comprometimento.
- Nome de usuário. O @username é público e está sujeito a regras (formato, disponibilidade e bloqueio de termos reservados, ofensivos ou que induzam a confusão com terceiros, marcas ou a equipe Lima). Podemos recuperar nomes de usuário em casos de inatividade prolongada, violação destes Termos ou usurpação de identidade.
- Telefone. O telefone é único por Conta e é utilizado para verificação de identidade, segurança, prevenção a fraude/abuso (incluindo abuso de período de teste e criação de contas em massa) e, se você optar, para o vínculo do Assistente de IA via WhatsApp, conforme a Política de Privacidade.
- Uma pessoa, uma conta. Você não pode criar contas de forma fraudulenta ou automatizada, nem utilizar múltiplas contas para burlar limites, bloqueios, suspensões ou períodos de teste.
- Exatidão. Você se compromete a manter os dados da Conta atualizados.
5. Descrição do Serviço
O Lima é um aplicativo de produtividade pessoal que pode incluir, entre outros recursos:
- Tarefas e checklists, criação, organização, recorrência e acompanhamento de atividades;
- Hábitos, definição e rastreamento de hábitos, com sequências (streaks) e metas;
- Sessões de foco, temporizadores de concentração e histórico de ritmo de estudo/trabalho;
- Finanças pessoais, lançamentos, categorias, metas e visões de fluxo de caixa;
- Open Finance (planos pagos), conexão com bancos e instituições financeiras para visualização automática de saldos e transações, com insights via assistente de IA (Seção 12);
- Notas, cadernos, sessões e blocos de anotação;
- Retrospectivas, resumos periódicos da sua atividade;
- Gamificação, pontos de experiência (XP), níveis e ritmo semanal;
- Assistente de IA, assistente conversacional no app (com suporte a texto, áudio, imagens e arquivos no chat) e, opcionalmente, via WhatsApp (Seções 10 e 11);
- Integrações, sincronização opcional com serviços de terceiros e com funcionalidades nativas do dispositivo, como Google Agenda/Tarefas e Apple Calendar via EventKit (Seção 12);
- Live Activities e Dynamic Island (iOS 16.1+), exibição do timer de foco ativo na Lock Screen e no Dynamic Island do iPhone, com logo e nome do Lima visíveis;
- App Intents e Quick Capture (iOS), integração com Siri e app Atalhos para criar tarefas, marcar hábitos e executar outras ações sem abrir o app; inclui captura rápida por voz (Quick Capture), acessível via Back Tap ou Action Button, que usa o Assistente de IA do app;
- Widgets, componentes de tela inicial do dispositivo com informações do app;
- Notificações, push (celular e navegador), e-mail e avisos no app, conforme suas preferências;
- Diagnósticos de estabilidade, captura de falhas e erros técnicos para identificação e correção de problemas; no app móvel, enviados sem dados de identidade; no backend, com identificadores redigidos (ver Política de Privacidade, Seção 8).
Os recursos disponíveis podem variar por plano, plataforma e ao longo do tempo. Podemos modificar, suspender ou descontinuar recursos, no todo ou em parte, buscando minimizar impactos ao Usuário e comunicando com antecedência razoável quando a mudança for relevante.
Recursos beta. Podemos disponibilizar recursos em caráter experimental (“beta”), identificados como tal, que podem apresentar instabilidades e ser alterados ou removidos sem aviso.
6. Planos, assinaturas, teste e pagamento
- Planos. O Serviço oferece um Plano Gratuito, sujeito a limites de uso (p.ex., quantidade diária de tarefas e mensagens mensais ao Assistente de IA), e planos pagos Lima Pro (mensal e anual), com limites ampliados. Os recursos e limites de cada plano são informados no app e podem ser ajustados, respeitados os contratos em vigor.
- Período de teste (trial). Podemos oferecer um período de teste do Lima Pro (atualmente de 14 dias). Ao término, o acesso retorna ao Plano Gratuito, salvo se você contratar a Assinatura. Mecanismos de prevenção a abuso podem impedir a fruição de múltiplos períodos de teste pela mesma pessoa.
- Cobrança e renovação. As Assinaturas são recorrentes e renovam automaticamente ao fim de cada ciclo, pelo preço então vigente, até o cancelamento. Os pagamentos são processados pela Stripe (contratação via web) ou pela RevenueCat em conjunto com a App Store/Google Play (contratação no aplicativo). Não temos acesso aos dados completos do seu cartão.
- Cancelamento. Você pode cancelar a qualquer momento. O cancelamento encerra a renovação futura; o acesso pago permanece até o fim do ciclo já pago, sem reembolso proporcional automático, salvo disposição legal em contrário. Assinaturas contratadas nas Lojas devem ser gerenciadas/canceladas na respectiva Loja, conforme as regras dela.
- Inadimplência. Em caso de falha de cobrança, podemos conceder um período de tolerância (grace period) antes da reversão ao Plano Gratuito.
- Reembolsos. Reembolsos seguem a legislação aplicável (incluindo o direito de arrependimento do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando cabível) e as políticas da Loja/processador de pagamento utilizado. Para compras nas Lojas, a solicitação de reembolso deve ser dirigida à Loja.
- Alterações de preço. Podemos reajustar os preços das Assinaturas a qualquer momento. Assinantes ativos serão notificados com antecedência mínima de 30 dias por e-mail e por notificação no app. O novo valor entra em vigor na primeira renovação após o encerramento do prazo de aviso: nas Assinaturas mensais, isso significa o ciclo seguinte ao aviso; nas Assinaturas anuais, o preço atual é mantido até o fim do ciclo em curso e o novo valor aplica-se somente na renovação seguinte. Se você não concordar com o novo preço, poderá cancelar antes da próxima renovação sem custo adicional — o acesso pago permanece até o fim do período já pago (ver ‘Cancelamento’ acima). Para Assinaturas contratadas nas Lojas, os procedimentos de comunicação e aceite do novo preço seguem adicionalmente as regras da respectiva Loja.
- Tributos. Os preços podem incluir tributos aplicáveis conforme a plataforma de contratação.
7. Licença de uso
Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar o Serviço, em dispositivos que você controle, exclusivamente para fins pessoais e conforme estes Termos. Você não adquire qualquer direito de propriedade sobre o Serviço. Esta licença é automaticamente revogada com o encerramento da Conta ou destes Termos.
8. Regras de conduta e uso aceitável
Você concorda em não:
- violar lei, direito de terceiros ou estes Termos;
- publicar ou transmitir conteúdo ilícito, difamatório, discriminatório, de ódio, violento, assediador, sexualmente explícito, que explore ou coloque em risco menores, ou que viole privacidade, direitos autorais, marcas ou outros direitos de terceiros;
- praticar spam, fraude, esquemas financeiros enganosos, engenharia social, usurpação de identidade ou disseminação de malware;
- tentar acessar contas, sistemas ou áreas não autorizadas, contornar limites de plano, mecanismos de segurança, autenticação ou verificação;
- coletar dados de outros usuários (scraping, harvesting) sem autorização;
- sobrecarregar, interferir ou prejudicar a infraestrutura do Serviço (incluindo abuso dos limites de requisição), nem realizar engenharia reversa, descompilação ou extração de código-fonte, salvo na medida permitida por lei;
- utilizar o Assistente de IA para gerar conteúdo ilícito, enganoso, prejudicial ou que viole estes Termos;
- revender, sublicenciar, alugar ou explorar comercialmente o Serviço sem autorização.
O descumprimento pode acarretar remoção de conteúdo, limitação de recursos, suspensão ou encerramento da Conta (Seção 15), sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
9. Conteúdo do Usuário
- Titularidade. O Conteúdo do Usuário é e permanece seu. Não reivindicamos propriedade sobre ele.
- Licença a nós. Você nos concede uma licença mundial, não exclusiva e gratuita para hospedar, armazenar, reproduzir, processar e transmitir o Conteúdo do Usuário estritamente para operar, proteger e fornecer o Serviço a você (por exemplo, exibir suas notas, sincronizar tarefas, processar suas mensagens, gerar suas retrospectivas).
- Responsabilidade. Você é o único responsável pelo Conteúdo do Usuário e declara ter os direitos necessários sobre ele. Não endossamos nem nos responsabilizamos por conteúdo gerado por usuários.
- Sugestões (feedback). Se você nos enviar sugestões ou ideias sobre o Serviço, poderemos utilizá-las livremente, sem obrigação de remuneração ou atribuição, sem que isso alcance seu Conteúdo do Usuário.
- Backup e exportação. Embora adotemos medidas de resiliência, recomendamos que você mantenha cópias do conteúdo importante. O recurso de exportação de dados está disponível no app (portabilidade, ver Política de Privacidade).
10. Inteligência Artificial
- O Assistente de IA é fornecido como recurso de apoio e opera por meio do modelo Lima, desenvolvido pela MoWave Tecnologia LTDA.
- As respostas são geradas automaticamente e podem conter erros, imprecisões ou informações desatualizadas. Não constituem aconselhamento profissional (financeiro, jurídico, contábil, médico ou psicológico) e não devem ser utilizadas como tal. Decisões tomadas com base nas respostas são de sua exclusiva responsabilidade.
- O uso do Assistente está sujeito a limites por plano.
- O tratamento de dados pela IA está descrito na Política de Privacidade (Seção 7): por padrão o Assistente recebe um contexto agregado automático (nome, tarefas do dia, hábitos, totais financeiros, estatísticas de foco e históricos — sem texto bruto das notas); quando você pede que ele consulte, crie ou atualize algo, ele pode acessar os dados necessários (inclusive lançamentos financeiros individuais, tarefas e hábitos detalhados, metas financeiras, fluxo de caixa e corpo de notas específicas que você pedir). Sua bio, telefone, e-mail e foto nunca são processados pelo modelo Lima.
- Memória de preferências. Para usuários dos planos Trial e Pro, o Assistente pode guardar preferências declaradas entre sessões (por exemplo, tom de resposta, metas ou horários que você informe). Essas preferências ficam armazenadas por até 365 dias e são eliminadas junto com a Conta (LGPD, erasure). Você pode solicitar a exclusão por meio da exportação/exclusão de dados no app.
- Reações. Você pode reagir (positivamente ou negativamente) a respostas do assistente. A reação fica registrada junto com a mensagem e é usada para monitorar e aprimorar a qualidade do Serviço, sem ser incluída no contexto das respostas do Assistente. Respostas avaliadas positivamente podem ter o par de pergunta e resposta copiado para um conjunto de dados interno de aprimoramento do assistente, retido além dos 180 dias do histórico de mensagens e excluído ao encerrar sua conta. Detalhes na Política de Privacidade (Seção 7.3).
- Links de compartilhamento. Você pode gerar um link público para uma resposta do assistente. O link contém apenas o texto da pergunta e da resposta, sem nenhum dado da sua conta (nome, e-mail ou identificador). Os links expiram em 90 dias e são excluídos ao encerrar sua conta. Ao gerar um link, aquele conteúdo fica acessível a qualquer pessoa com o endereço; revise o conteúdo antes de compartilhar. Detalhes na Política de Privacidade (Seção 7.3).
- Monitoramento de segurança. As conversas com o Assistente são analisadas automaticamente para identificar sinais de risco (autolesão, ameaças de violência, proteção de crianças e adolescentes, ataques ao Serviço). Conversas sinalizadas podem ser revisadas pela equipe Lima e, nos casos legalmente exigíveis, comunicadas às autoridades competentes. Ao usar o Assistente, você declara ciência desse monitoramento. Detalhes: Seção 7.1 da Política de Privacidade.
- Mídia no chat do app. Você pode enviar áudio (gravado no app), imagens e arquivos (PDF, DOCX, planilhas, texto, até 50 MB) diretamente no chat do assistente. Imagens passam por moderação automatizada de conteúdo antes de serem armazenadas. O áudio é armazenado no Serviço para reprodução no histórico, diferente do Quick Capture (onde apenas o texto transcrito é transmitido). Ao enviar um arquivo, o texto extraído é enviado ao modelo Lima; o arquivo original é armazenado no Serviço. Toda mídia do chat é tratada como Conteúdo do Usuário, segue as mesmas regras de uso aceitável desta seção e é excluída junto com as mensagens (180 dias ou ao encerrar a conta). Detalhes de privacidade: Política de Privacidade, Seção 3.3 e 7.
- Quick Capture (iOS). O recurso de captura rápida por voz (acessível via Back Tap, Action Button ou app Atalhos) utiliza o Assistente de IA do app — as mesmas regras desta seção se aplicam. O áudio capturado é transcrito no próprio dispositivo pelo sistema operacional iOS (sem envio de áudio a servidores do Lima); o texto resultante é enviado ao Assistente da mesma forma que uma mensagem digitada no chat. Detalhes do tratamento de dados: Política de Privacidade, Seção 7.
11. Assistente via WhatsApp
- O uso do Assistente pelo WhatsApp é opcional e depende de vínculo ativo entre seu número de telefone e sua Conta, realizado por você no app.
- O WhatsApp é operado por meio da Tyxter Messaging (operadora de dados) e da Meta (entrega das mensagens via WhatsApp Business Platform), ambas sujeitas a seus próprios termos. Ao usar o Assistente por esse canal, suas mensagens transitam pela infraestrutura da Tyxter e da Meta. Detalhes de retenção e suboperadores: Seção 8 da Política de Privacidade.
- Você pode enviar uma foto de comprovante (Pix, nota, cupom) pelo WhatsApp. A imagem é enviada ao modelo Lima para extração de valor, estabelecimento e data; o Assistente exibe os dados identificados e pede confirmação antes de registrar qualquer lançamento financeiro. A imagem não é armazenada pelo Lima após o processamento.
- Nos planos MAX, o Assistente pode iniciar pagamentos PIX mediante sua confirmação explícita por texto. O pedido é processado pela Abacate Pay, que gera um link de pagamento autenticado diretamente no seu aplicativo bancário. O Lima não acessa nem armazena credenciais bancárias; a autenticação do pagamento é realizada na sua instituição financeira. Você pode cancelar o pedido a qualquer momento antes de concluir a autenticação no app bancário.
- O bot nunca revela o conteúdo do bloco de contexto interno do usuário (informações de conta, preferências armazenadas ou dados de produtividade carregados no contexto da sessão) em suas respostas.
- Você pode desvincular o WhatsApp a qualquer momento no app, cessando o processamento de novas mensagens por esse canal.
12. Integrações de terceiros
O Serviço pode integrar-se a plataformas de terceiros e a funcionalidades nativas do dispositivo:
- Google Agenda/Tarefas: sincronização bidirecional mediante sua autorização via OAuth; o uso sujeita-se aos termos e políticas do Google.
- Apple Calendar (iOS): sincronização bidirecional via EventKit (framework nativo do iOS), sem OAuth e sem acesso da Apple aos seus dados — o sync ocorre no próprio dispositivo; metadados de vínculo (identificadores de eventos, fingerprint, ID do dispositivo) são armazenados no backend do Lima para arbitragem multi-device e reconciliação. Não há transmissão do conteúdo dos eventos a servidores externos além do Lima. Detalhes na Política de Privacidade (Seção 3.3).
- App Intents / Siri (iOS): intents executam ações no Lima (criar tarefa, marcar hábito etc.) a partir do app Atalhos ou Siri, sem que dados pessoais adicionais sejam compartilhados com a Apple além do que o sistema operacional iOS já trata em sua interação com a Siri.
- Open Finance (planos pagos): conexão com instituições financeiras por meio da Pluggy, intermediário regulado pelo Banco Central do Brasil no âmbito do Sistema Financeiro Aberto (Open Finance). A conexão exige sua autorização expressa via widget seguro da Pluggy. Uma vez conectado, o Lima sincroniza saldos e transações periodicamente. Você pode revogar a conexão a qualquer momento no app (Configurações > Bancos conectados), o que desconecta imediatamente o banco e aciona a exclusão dos dados associados. O cancelamento da assinatura também desconecta todas as contas bancárias. Detalhes de retenção de dados na Política de Privacidade (Seção 3.7 e 11). O acesso via Open Finance é exclusivamente de leitura: o Lima consulta saldos, transações e metadados para exibição e análise no app, sem executar, autorizar ou iniciar qualquer transação bancária (pagamentos, transferências, débitos ou qualquer outra movimentação financeira). Toda operação bancária deve ser realizada diretamente no site ou aplicativo da sua instituição financeira.
Não somos responsáveis por serviços de terceiros, sua disponibilidade, alterações em suas APIs ou eventuais perdas decorrentes de sua indisponibilidade. Você pode revogar as integrações a qualquer momento, no app ou diretamente na plataforma do terceiro.
13. Propriedade intelectual do Lima
O Serviço, sua marca, identidade visual, software, layout, textos, gráficos e demais elementos são de titularidade do Lima ou de seus licenciadores, protegidos pela legislação de propriedade intelectual aplicável (incluindo as Leis nº 9.279/1996, 9.609/1998 e 9.610/1998). Estes Termos não transferem a você qualquer direito de propriedade intelectual sobre o Serviço. É vedado copiar, modificar, distribuir, vender ou criar obras derivadas sem autorização, salvo o permitido em lei.
Notificação de infração. Se você entende que conteúdo disponível no Serviço viola direitos de propriedade intelectual seus ou de terceiro que você representa, notifique-nos pelo canal hello@getlima.app, com identificação do conteúdo, do direito violado e dados de contato. Analisaremos e adotaremos as providências cabíveis, incluindo remoção.
14. Isenção de garantias
Na máxima extensão permitida pela lei, o Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de que será ininterrupto, seguro, livre de erros ou de que atenderá a expectativas específicas. Recursos podem depender de terceiros (provedores de IA, integrações, Lojas, infraestrutura) e de conectividade. Esta cláusula não afasta direitos irrenunciáveis do consumidor previstos no Código de Defesa do Consumidor.
15. Suspensão e encerramento
- Por você. Você pode encerrar sua Conta a qualquer momento pela opção de exclusão no app. A conta é desativada imediatamente e os dados são eliminados definitivamente após 30 dias; dentro desse prazo você pode recuperar a conta fazendo login novamente. Detalhes na Política de Privacidade (Seção 13).
- Por nós. Podemos suspender ou encerrar o acesso, com aviso prévio quando razoável (ou sem aviso quando a urgência, o risco a terceiros ou a lei o exigirem), em caso de violação destes Termos, risco à segurança, fraude, exigência legal ou descontinuidade do Serviço.
- Descontinuidade do Serviço. Em caso de encerramento definitivo do Serviço, comunicaremos com antecedência razoável e manteremos disponível o recurso de exportação de dados pelo período informado no comunicado.
- Efeitos. O encerramento cessa a licença de uso. Cláusulas que, por natureza, devam subsistir (propriedade intelectual, limitação de responsabilidade, indenização, lei aplicável e foro) permanecem em vigor.
16. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o Lima não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, perda de dados ou de oportunidade decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço, de conteúdo de terceiros, de integrações ou de respostas do Assistente de IA. Esta limitação não se aplica a hipóteses de dolo, culpa grave ou a direitos que a lei não permita limitar (incluindo as garantias legais do Código de Defesa do Consumidor). Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser excluídas por lei.
17. Indenização
Você concorda em indenizar e isentar o Lima, seus sócios e colaboradores de reclamações de terceiros decorrentes de violação destes Termos por você, de Conteúdo do Usuário que você publicou ou do uso indevido do Serviço, ressalvada a responsabilidade que a lei atribua ao Lima.
18. Comunicações
Você concorda em receber comunicações relativas ao Serviço por meios eletrônicos (notificações push, e-mail e mensagens no app), incluindo comunicações transacionais e de segurança (confirmação de cadastro, redefinição de senha, avisos de cobrança), que são inerentes à Conta. Comunicações de engajamento (lembretes, resumos) podem ser desativadas nas preferências de notificação (ver a Política de Privacidade, Seção 15).
19. Disposições específicas das Lojas
Quando o Serviço for obtido por meio de uma Loja, aplicam-se ainda as regras da Loja e, no que couber: (a) estes Termos são celebrados entre você e o Lima, não com a Apple ou o Google, que não têm obrigação de suporte ou manutenção do Serviço; (b) a Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias destes Termos quanto ao app iOS, podendo exigi-los em face de você; (c) você declara não estar em país sob embargo aplicável nem constar de listas restritivas de partes proibidas.
20. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Itabuna/BA para dirimir controvérsias, sem prejuízo do direito do consumidor de demandar no foro de seu próprio domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
21. Disposições gerais
- Integralidade. Estes Termos e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre as partes quanto ao Serviço, substituindo entendimentos anteriores.
- Independência das cláusulas. A invalidade de uma cláusula não afeta as demais, que permanecerão em pleno vigor.
- Não renúncia. A tolerância quanto a um descumprimento não implica renúncia a direitos nem novação.
- Cessão. Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento; podemos cedê-los em caso de reorganização societária, fusão, aquisição ou venda de ativos, mantidas as garantias legais e comunicando-se os Usuários.
- Força maior. Não respondemos por falhas decorrentes de caso fortuito ou força maior, incluindo indisponibilidade de infraestrutura de terceiros alheia ao nosso controle.
- Contato. Dúvidas gerais, privacidade e dados pessoais: hello@getlima.app.
Lima, Termos de Uso, Versão 1.10.0, 25 de outubro de 2026.
Histórico de versões
- 1.10.0, 25 de outubro de 2026 (sem novo aceite obrigatório): identificação do assistente atualizada para modelo Lima, desenvolvido pela MoWave Tecnologia LTDA; Seções 10 e 11 atualizadas com a nova denominação. Nenhuma alteração nas práticas de tratamento de dados.
- 1.9.0, 12 de outubro de 2026 (sem novo aceite obrigatório): referências a provedores de IA terceiros removidas; Seção 11 atualizada para refletir que o Assistente opera por meio do sistema de IA próprio da MoWave Tecnologia LTDA.
- 1.8.0, 1 de outubro de 2026 (sem novo aceite obrigatório): Tyxter, Firebase SMS e PIX agentico — (1) verificação de telefone na criação de conta migrada para SMS (Firebase Phone Auth): Seção 4; (2) canal WhatsApp do assistente opera via Tyxter Messaging como operadora de dados (junto com Meta para entrega): Seção 12 atualizada; (3) pagamentos PIX agenticos via assistente (plano MAX, confirmação obrigatória, autenticação no app bancário via Abacate Pay) adicionados à Seção 12.
- 1.7.0, 24 de setembro de 2026 (sem novo aceite obrigatório): Mídia no chat do app — suporte a áudio, imagens e arquivos no chat do assistente de IA. Atualizados: Seção 1 (definição de “Conteúdo do Usuário” e “Assistente de IA” expandidas para incluir mídia); Seção 5 (descrição do Serviço: chat do assistente com suporte a texto, áudio, imagens e arquivos); Seção 11 (nova entrada sobre mídia no chat — moderação de imagens, armazenamento de áudio, extração de texto de arquivos, retenção de 180 dias, regras de uso aceitável). Alinhado à Política de Privacidade v1.6.0.
- 1.6.0, 18 de setembro de 2026 (sem novo aceite obrigatório): Open Finance — integração com instituições financeiras via Pluggy (planos pagos). Adicionados: definição de “Open Finance” e “Pluggy” (Seção 1); recurso Open Finance na descrição do Serviço (Seção 5); nova entrada na Seção 13 (Integrações) com detalhes de autorização, revogação, descontinuação com cancelamento da assinatura e referência à Política de Privacidade. Alinhado à Política de Privacidade v1.5.0.
- 1.5.0, 12 de setembro de 2026 (sem novo aceite obrigatório): Seção 11 (Inteligência Artificial) atualizada para refletir com precisão o contexto enviado ao provedor: o contexto automático inclui títulos de tarefas, hábitos, totais financeiros, foco e históricos agregados — sem texto bruto de diário ou notas; quando solicitado, o assistente pode acessar conteúdo de entradas do diário e corpo de notas específicas (removidos da promessa “nunca enviados” e descritos como acesso sob demanda). Texto sincronizado com a Política de Privacidade v1.4.0.
- 1.4.0, 4 de setembro de 2026 (sem novo aceite obrigatório): novas integrações e funcionalidades iOS — Apple Calendar (EventKit, sync bidirecional sem OAuth, metadados de vínculo no backend), Live Activities / Dynamic Island (timer de foco na Lock Screen), App Intents / Quick Capture (Siri, Atalhos, captura por voz via Back Tap/Action Button, áudio transcrito no dispositivo). Seções 1, 5, 11, 13 atualizadas.
- 1.3.0, 2 de setembro de 2026 (sem novo aceite obrigatório): diagnósticos de estabilidade incluídos na descrição do Serviço (Seção 5) — captura anônima de falhas e erros técnicos do aplicativo, sem dados de identidade, para identificação e correção de problemas. Referência à Política de Privacidade (Seção 9) para detalhes do operador. Alinhado à Política de Privacidade v1.2.0.
- 1.2.0, 29 de agosto de 2026 (sem novo aceite obrigatório): infraestrutura do Assistente de IA dos chats (app e WhatsApp) atualizada, incluindo leitura de foto de comprovante no WhatsApp. Seção 11 atualizada.
- 1.1.0, 24 de agosto de 2026: política de alteração de preços detalhada (Seção 6) — aviso mínimo de 30 dias por e-mail e notificação no app; Assinaturas mensais renovam no novo valor no ciclo seguinte ao aviso; Assinaturas anuais mantêm o preço atual até o fim do ciclo em curso e aplicam o novo valor somente na renovação seguinte; esclarecimento sobre regras adicionais das Lojas. Alteração textual favorável ao consumidor; não exige novo aceite.
- 1.0.0, 22 de agosto de 2026: adoção de versionamento semântico (SemVer X.Y.Z; novo aceite somente em versões MAJOR); exportação de dados pessoais passa a gerar arquivo em formato PDF legível (botão “Baixar meus dados”, art. 18 V LGPD); regra de privacidade do bot WhatsApp: o Assistente não revela o bloco de contexto interno do usuário nas respostas (Seção 12). O conteúdo de todas as seções é idêntico ao da versão 6.0/revisão de 2026-08-17, com inclusão das funcionalidades de reações, links de compartilhamento e menções (@) e ajustes editoriais de estilo.
- 6.0, Revisão de 2026-08-18: reações e links de compartilhamento no Assistente de IA (Seção 11) — reação registrada para monitorar e aprimorar o Serviço; respostas avaliadas positivamente podem ser usadas como dado de treino interno; links públicos de compartilhamento com expiração de 90 dias e sem dados identificadores.
- Revisão textual de 2026-08-17 (sem novo aceite obrigatório): moderação automatizada da Comunidade (Seção 10) — análise por IA antes da publicação, recusa de violações claras e revisão humana dos casos limítrofes.
- 5.0, Revisão de 2026-07-31: Elegibilidade (§3): o Serviço passa a ser destinado a pessoas com 13 anos ou mais; ao criar a conta o Usuário declara ter essa idade (sem verificação pelo app).
- 4.0, Revisão de 2026-07-26: seguir/seguidores e busca por @username na Comunidade (§10); menções @ com notificação (§10); memória de preferências do Assistente de IA, retidas por 365 dias (§11); envio de foto de comprovante via WhatsApp (§12).
- 3.0, Revisão de 2026-07-11 (data de vigência e canais oficiais no domínio getlima.app).
- 2.0, Revisão geral e ampliação: descrição detalhada dos recursos (incluindo retrospectivas e widgets); seção própria para o Assistente via WhatsApp; regras de verificação de telefone e prevenção a abuso de teste; recursos beta; política de alteração de preços e inadimplência (grace period); notificação de infração de propriedade intelectual; disposições específicas das Lojas (Apple/Google); força maior; descontinuidade do Serviço com janela de exportação.
- 1.1 / 1.0, versões anteriores.